全市旅馆，酒店住宿行业经营者：

当前正值国庆佳节之际，我市旅馆、洒店等住宿行业涨价普遍，特别是武夷山等重点旅游地涨幅较大。为维护良好的市场价格秩序，维护旅游业可持续发展，保护消费者和经营者的合法权益，促进我市高铁时代旅游业的健康发展，我们倡议：

一、酒店业经营者应坚决贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规和政策，坚决抵制不正当住宿价格行为，维护公平竞争的住宿价格秩序。

二、酒店业经营者要倡导住宿价格的相对稳定，为促进我市旅馆、洒店等住宿行业能够持续长期健康的发展，各经营者应保持住宿价格相对稳定，不得利用国庆等重大节日旅游旺季，行业串通涨价，为保护经营者和消费者双方的利益，旅馆、洒店等经营者制定的重大节日住宿价格，原则上最高不得超过平时住宿价格的一倍。

三、酒店业经菅者应严格遵循公开、公平、合法和诚实信用的原则，恪守信用第一、诚实为本、文明经营的商业道德；正确行使经营者定价权力，尽量做到住宿价格的相对稳定，并在经营活动中做到童叟无欺、明码标价、质价相称、公平交易、信守承诺。

四、酒店业经营者要认真履行明码标价义务，自觉公示住宿收费项目标准，绝不使用虚假广告宣传和欺诈性价格手段。提供方便、快捷的住宿价格和收费查询服务，畅通投诉渠道，为广大消费者提供明明白白和放心满意的消费服务。

五、酒店业经营业要切实维护消费者合法权益。为消费者提供价格合理、服务质量优良的住宿环境。要坚持价格诚信原则，强化社会责任意识，切实维护社会稳定。虚心接受社会及消费者监督。不跟风搭车乱涨价，不捏造、散布涨价信息，不通过协议、决议或协调等串通方式联合涨价，不滥用行业优势地位操纵提高酒店业住宿价格。

六、酒店业经营者要积极承担社会责任，自觉接受社会监督。坚持顾客至上的理念，认真处理住宿价格投诉与纠纷，闻过则改，有错则纠，严于律己，自觉接受消费者以及社会各界的监督，不断提升价格诚信水平，打造酒店业住宿价格诚信的金字招牌。切实增强市场主体意识和服务意识，为南平经济发展、社会和谐作出应有的贡献。

2015年10月2日